“聽網民心聲訴求，替黨委政府分憂。”

“新媒問政”平臺正式上線啦！小伙伴們如果對政策不了解，對事件有疑問、有報料、有投訴、有建議……都可以通過淮南日報社旗下新媒體平臺給我們留言，我們在線接收您的各類訴求，再由全媒體記者進行采訪，由涉及政府部門進行解疑、釋惑、回應、回復。

市民違規擅自上山采摘槐花食用，有關管理部門有哪些管理措施？

電子社保卡可以在藥店和醫院通用嗎？

安裝一個燃氣物聯表需要多少錢？何時能免費安裝？

高新區有規定在未開學前，小區暫停家庭裝修嗎？

田家庵區香榭華都小區里每天嚴重堵車，能否請有關部門協調處理一下？……

本期新媒問政一一為您解答

1

- 問答時間 -

網友問：進入4月，舜耕山上的野生槐樹花即將開放。每年這個時候，都有不少市民違規擅自上山采摘槐花食用，不僅嚴重影響了這些野生槐樹生長，也對舜耕山良好環境造成一定程度破壞。請問針對這種情況，有關管理部門有哪些管理措施？

淮南市舜耕山管理處回復：舜耕山上的槐花每年盛開于4月下旬左右，針對此期間存在的市民違規采摘現象，該處每年都會進行為期一、兩周的專項整治行動。在花期前幾天，該處會在槐樹集中處掛上橫幅，出動宣傳車，全天在風景區內用大喇叭進行政策宣傳；槐花盛開后，該處會派專人提前上崗，固守在槐樹比較集中的地方，勸導晨練的市民不要采摘槐花；同時，該處還會聯合當地城管部門對市民的違規采摘行為進行處罰。

在此，淮河早報、淮南網也呼吁廣大市民，舜耕山上的野生槐樹不僅是風景區內一道靚麗的春景，也是寶貴的森林資源，請大家不要肆意采摘槐花，破壞舜耕山良好的生態環境。

（淮河早報、淮南網記者 柏雪）

2

- 問答時間 -

網友問：現在可以在支付寶、微信、皖事通、云閃付以及各商業銀行申領電子社保卡了，請問是不是在上述渠道申領的電子社保卡都可以在藥店和醫院掃碼使用？還是只支持其中幾種？

市人力資源和社會保障局回復：電子社保卡正在全市推廣使用，目前系統僅支持市民通過微信、支付寶、皖事通、淮南人社app這四個渠道申領綁定的電子社保卡。其具備卡式社保卡的全部功能，使用范圍覆蓋藥店、醫院門診、社區衛生服務站，不過醫院住院部分因為相關改造尚未完成暫不支持電子社保卡使用。

（淮河早報、淮南網記者 蘇國義）

3

- 問答時間 -

網友問：疫情防控期間，燃氣公司雖然義務派專人到小區為居民充值，但燃氣卡的弊端在疫情期也顯現了出來。聽說現在可以安裝燃氣物聯表了，但需要自費。請問，安裝一個物聯表需要多少錢?何時能免費安裝？

淮南中燃公司回復：目前，淮南有近40萬戶用的是普表或IC卡表。根據技術的更新換代，目前最新的燃氣表是遠傳物聯網表，遠傳物聯網表不僅可以實現實時數據傳輸和在線繳費，未來5G時代也能實現更多功能。為了方便用戶，也為了避免5G到來后再次進行換表導致的資源浪費，燃氣公司將以遠傳物聯網表為主，逐漸淘汰原有的普表和卡表。

關于網民提到的價格問題，2019年5月份之前，該公司一直按照市物價局2017年4月26日下發的《關于進一步規范居民用戶燃氣維修服務價格的通知》（淮價商【2017】6號）要求執行收費標準。

2019年5月1日，新《安徽省城鎮燃氣管理條例》實施，條例第三十五條規定：燃氣表由管道燃氣經營企業負責維護、更新和管理。目前我市在用的普表和IC卡表都可以滿足用戶正常用氣需求，線上、線下繳費方式也是靈活多樣。

2020年3月6日，市城鄉建設局下發《關于對新建住宅配套安裝物聯網燃氣表的通知》（淮建公用函【2020】7號），對新建住宅配套安裝物聯網表及收費進行了明確。如老戶申請升級更換物聯網表，可撥打淮南中燃客服電話95007進行咨詢。淮南中燃就物聯網表升級更換已申報中央預算內資金項目申請，現已通過市發改委上報至省發改委，如該項目能夠獲得國家審批通過，將會解決部分表具更換的費用問題，屆時表具的更換升級進度也會得到有效提升。

（淮河早報、淮南網記者 冉韜）

4

- 問答時間 -

網友問：目前，為了孩子有個安靜的環境上網課，田家庵區規定未開學前，小區暫停家庭裝修，而淮南的家庭裝修可能很多集中在高新區，請問，該區也有同樣的規定措施嗎？

淮南高新區管委會回復：關于家庭裝修問題，高新區目前無相關政策文件。為妥善解決裝修與網課矛盾問題，針對您反映的問題，現回復如下：

（1） 在不影響學生上網課、居民休息的基礎上可以開始裝修。高新區要求各小區物業及時做好業主裝修登記工作，并采取多種方式提醒業主裝修期間切勿噪音擾民，共同維護安靜祥和的生活環境。

（2） 社區及小區物業做好周邊業主的解釋工作，咨詢家長學生在家上網課的具體時間，結合時間段和工序，對家裝企業進行有效管理，在網課時間段，進行噪聲影響較小的項目，注意控制裝修音量，防止噪音擾民。

（3） 廣大市民如有投訴建議，可撥打0554-6669072咨詢反映。

（淮河早報、淮南網記者 廖凌云）

5

- 問答時間 -

網友問：田家庵區香榭華都小區在道路寬度不允許的情況下強行用欄桿進行人車分離，致使車輛通行困難，而且地下車庫只賣不租，又導致道路停車嚴重，每天進出小區嚴重堵車，能否請有關部門協調處理一下？

市住房保障和房產管理局回復：對于網友反映香榭華都小區的問題，我們將會盡快調查了解核實。

（淮河早報、淮南網記者 王偉）

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責編 童飛飛

初審 孫繼奎

終審 沈國冰

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